健康是民生之本、发展之基，关系到千家万户的幸福。病有所医，是老百姓的基本需求；在家门口就能“看得上病”“看得好病”，是老百姓的热切期盼。

2025年，随着南昌“4+2+2”医疗卫生服务体系所有项目全部投入运行，南昌已构建起优质高效、整合协同的医疗卫生服务新格局，通过优化资源配置和强化医防融合，提升区域健康服务能力和公共卫生应急水平。从规划蓝图到触手可及的民生实景，越来越多市民在“家门口”享受到优质、高效、便捷的医疗卫生服务，一张覆盖全域、温暖可感的“家门口”健康网，正为南昌市民筑牢生命健康屏障。

蓝图落地 全域布局织密医疗网

2025年7月29日，南昌市立医院新院区（城南院区）正式启用；同年8月25日，南昌市疾控中心（市卫健执法局）正式搬迁至西湖区，南昌市卫生应急指挥与检验中心全面投入使用；10月28日，洪都中医院赣江新区医院启动运行，中医特色诊疗与智慧医疗深度融合，填补了赣江新区中医医疗服务空白；11月底，南昌市人民医院经开院区、南昌市中心医院瑶湖分院同步试运行，填补了南昌经开区无市级三甲综合医院、瑶湖片区无大型综合医院的空白，让区域群众就医不再奔波；12月31日，南昌新急救中心完成整体搬迁，以数智化升级为城市院前急救注入新动能……一张覆盖全域、功能清晰的医疗网络迅速织就。

“截至2025年年底，南昌‘4+2+2’医疗卫生服务体系所有项目全部投入运行，新增床位近5000张，城市公共卫生应急与疾病防控网络得到进一步巩固。”南昌市卫生健康委员会相关负责人表示，这一体系以4家市级综合性医院为核心，承担区域疑难病症诊疗重任；以2家领先专科医院为特色，填补细分诊疗空白；以2家公共卫生服务中心为底线，筑牢公共卫生应急与疾病防控屏障。

近年来，南昌以城市发展战略为蓝图，紧扣“东进、南延、西拓、北融、中兴”的城市发展战略和城市定位，同步布局医疗卫生资源，在“东南西北中”五个方向同步落子，强力推进“4+2+2”医疗卫生服务体系建设，推动优质医疗资源均衡下沉，为健康南昌建设筑牢根基。

资源扩容 智慧惠民破解看病难

医疗卫生服务体系的落地，最终体现在群众就医体验上。在南昌各大新院区，智慧医疗与人性化服务交织，让“看病易、看病优”成为常态。

南昌市第一医院九龙湖院区门诊大厅内，整齐排列的自助服务设备前，市民唐先生轻点屏幕，几十秒就完成了预约挂号。“以前做检查要跑两三趟医院，现在一次挂号管三天，检查结果全市互认，真是太方便了。”唐先生拿着打印好的挂号单感叹道。门诊大厅内，智慧候诊分诊系统的电子屏实时滚动着就诊信息，患者可清晰看到自己的排队序号和预计就诊时间。

南昌市第一医院以九龙湖院区为核心，构建了多维度智慧服务生态，形成“一院三区”格局，建成以HIS、电子病历系统为核心的智慧信息系统，实现线上预约、医保在线支付、移动床旁结算等功能。在临床诊疗中，AI辅助诊断系统广泛应用，影像CT、核磁智能影像分析诊断、消化内镜AI辅助诊断等场景落地见效，患者就医等待时间同比下降约30%。

针对老年群体、残障人士等特殊群体，南昌市第一医院推出的“洪城助医”一对一陪诊服务更是暖人心。“我年纪大了，眼神不好，每次看病都犯愁。现在有志愿者全程陪着，挂号、缴费、取药都不用自己操心，太贴心了。”78岁的李奶奶在陪诊志愿者的搀扶下，顺利完成了体检。目前，该服务已惠及超万名患者，患者满意度达96.9%。针对未来发展，该院“2116”智慧医院规划正稳步推进，将实现多院区同质化管理，让智慧服务惠及更多群众。

在洪都中医院赣江新区医院，AI辅助诊断系统成为医生的“智能助手”。该系统搭载18个AI辅助诊断模块，覆盖DR、CT、MRI三大核心检查领域，全身血管CTA诊断时间从30分钟压缩至10分钟内，有效降低漏诊、误诊风险。针灸康复病区的智慧交互大屏上，病区概览、护理信息、VTE风险评估等内容一目了然，不同级别护理用颜色区分，交班内容自动生成。

“以前手写记录费时费力，现在系统自动抓取数据，我们能把更多精力放在患者身上。”洪都中医院赣江新区医院护理单元负责人熊祯介绍。病房内，护士正用PDA扫描患者手腕带，核对输液信息。PDA作为移动护理系统，能实现生命体征采集、医嘱执行、护理记录书写等功能，推动病区无纸化办公，简化工作流程。

南昌市立医院新院区的智能化服务，让不少患者直呼“省心”。新院区全面引入了智能导诊系统、优化自助挂号缴费终端及电子叫号系统，大幅度缩短了患者候诊时间。同时，新院区还强化了多学科会诊（MDT）机制，整合皮肤科、皮肤外科、中医、理疗等专科资源，为疑难病症患者量身定制诊疗方案。

走进南昌市人民医院经开院区，整洁明亮的门诊大厅、井然有序的就诊环境、智能化的服务设施，让前来就医的群众倍感舒心。作为南昌经开区首家公立三甲医院，该院区开放床位1000张，将直接服务周边46万居民，免去了当地群众“跨区看三甲”的奔波之苦。该院引入全市首家机械手发药机，储存近200种、4000盒常用药品，与缴费系统无缝对接，自动精准调配药品，实现智慧化、智能化。“发药机不仅提升效率，还能减少药品差错率。”药师刘小球向记者演示发药流程。

南昌市中心医院瑶湖分院内，科学合理的功能分区、一应俱全的智慧医疗设施、温馨舒适的诊疗环境，让周边群众感受到了三甲医院的专业与便捷。该院区设置床位1330张，500张为平疫结合感染床位，既填补了城东30万居民无大型综合医院的空白，也为突发公共卫生事件处置提供了坚实保障。目前，该院区已开放骨伤科、普外科、泌尿外科、妇产科、中医经典科、康复科等16个门诊科室，涵盖中西医多领域诊疗服务，是集医疗、科研、预防为一体的特色医疗高地，让城东居民享受到“医在身边、康在眼前”的三甲医院优质诊疗。

体系完善 筑牢“健康南昌”建设根基

从单个医院的升级到整个体系的完善，南昌“4+2+2”医疗卫生服务体系的落地，不仅是医疗资源的空间重构，更是民生保障能力的全面提升。

走进南昌市卫生应急指挥与检验中心，“扩容提质”的成效扑面而来，实验室总面积从4800平方米扩至9000平方米，生物样本库存储量从5万份增至50万份，功能用房从50个增至105个，二级生物安全实验室数量翻倍至20个。新发传染病实验室、城市核酸检测基地、国家人体生物监测实验室、污水监测实验室相继建成，构建起覆盖传染病防控、环境监测、生物样本存储的全链条公共卫生检测体系，使防控网络更严密、响应更精准、处置更专业。作为全省首批区域公共卫生检测中心，还承担了宜春、萍乡等地的实训教学任务，让“南昌经验”跨区域辐射。

全新部署的实验室环境管理系统实现实验活动可视化、智能化管理，集成仪器、环境、安防等设施并实现实时预警与秒级响应；全生命周期实验室管理平台覆盖样品采、送、检、报全流程信息化管理，融入质量管理体系，两大系统共同为中心规范运行和生物安全提供技术保障。

走进南昌新急救中心，智慧化升级的成效随处可见。16个调度坐席同时开放，每小时最大话务处理量从240次提升至500次，平均受理派车时间大幅缩短。“我们通过智慧调度系统实时掌握每辆救护车状态，实现就近派车、精准调度，为生命竞速。”急救中心通讯调度科科长周姗指着调度大屏介绍。

在ALS（高级生命支持）培训室，高智能成人综合急救监护模拟人可模拟呼吸、心跳等生命体征，甚至能根据病情变化缩放瞳孔，为医护人员提供实战化培训。新中心培训基地可同时容纳100名专业人员和400名公众开展急救培训，后续将深入推进急救知识“六进”活动。

“‘4+2+2’医疗卫生服务体系的落地，是南昌践行以人民为中心发展思想的具体实践。”南昌市卫生健康委员会相关负责人表示，该体系有效填补了多个片区三甲医疗服务空白，让优质医疗资源触手可及，同时强化了公共卫生应急处置能力，为应对突发公共卫生事件提供了坚实保障。

从蓝图绘就到实景落地，南昌正以坚实的步伐，在医疗卫生事业高质量发展的道路上笃定前行。这张日益织密的“家门口”健康网，不仅守护着全体市民的生命健康，更铺就了“健康南昌”建设的幸福底色。未来，随着资源均衡配置与智慧医疗的持续深化，这座城市对健康的承诺，将愈发温暖而有力。